ย้ายซิมระบบรายเดือนมาเป็นระบบเติมเงิน แต่ยังมียอดค้าง

สอบถามถามหน่อยครับ เร็วๆนี้จะไปชำระค่าบริการ ที่trueshop แล้วเปลี่ยนระบบรายเดือน เป็นเติมเงิน อยากทราบรายละเอียดโปรที่ผมใช้ ว่าไปเปลี่ยนช่วงนี้ได้หรือไม่ ติดโปรหรือเงื่อนไขอะไรมั้ย เพราะก่อนหน้านี้ผมก

สวัสดีค่ะ พอดีว่าค้างชำระค่าบริการรายเดือน 2 รอบบิล จ่ายไปแล้ว 1 รอบบิล แต่เบอร์ยังถูกระงับ สามารแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ

เรื่องอาจจะยาวไปหน่อย แต่มันก็น่าจะเป็นอุทาหรณ์ได้ด้วยนะ เรื่องมีอยู่ว่า เราไปยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูที่ผูกกับเบอร์โทรศัพท์มือถือและทรูวิชั่น เพราะเราย้ายบ้านมาอยู่ต่างจังหวัดได้ปีกว่าแล้ว เราได

พอดีไม่สะดวกไปศูนย์ใหญ่เพราะในจังหวัดไม่มีสามารถติดต่อทางไหนบ้างเพื่อยกเลิกซิมรายเดือนปล.ซิมหายด้วยย แล้วก็มียอดค้างด้วยค่ะ

เป็นซิมรายเดือน ตอนแรกพยายามจ่ายในทรูมันนี่แล้ว แต่พอกดหาเบอร์ที่จะชำระมันไม่ขึ้น โหลดแอปทรูมา พอจะลงทะเบียน มันก็ต้องส่ง OTP มาที่เบอร์ทรูที่ค้างชำระ ซึ่งมันไม่มีสัญญาณ รับ OTP ไม่ได้ สรุปแล้วต้องชำร

เบอร์ทรู 0646832169 คือผมไปยืมเงินตอนไหนทำไมมันขึ้นว่าผม ติดเงิน70บาท แล้วช่วยยกเลิกเน็ตเน็ตต่ออายุให้หน่อยให้ครั้งต่อไปที่เติมเงินเข้าซิมระบบจะไมหักเอง แต่เน็ตเดือนนี้ต้องใช้ได้อยู่

ผมเลิกใช้ซิมแล้ว แต่วันนี้มีใบแจ้งยอดค้างชำระมา ถามหน่อยครับ ถ้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้เปิดใช้งานยังต้องชำระอีกหรอครับ ซิมผมก็ไม่รู้หายไปไหนแล้วด้วย หรือผมต้องทำยังไง