อินเทอร์เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม

true online อินเทอร์เน็ต True WiFi เครือข่ายอินเทอร์เน็ต Router

พบว่าอินเทอร์เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ ได้เลยครับ ไฟที่ router ขึ้นสีแดง ไม่มีสัญญาณเน็ตเลย ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ แล้วก็ยังเหมือนเดิม ไม่แน่ใจว่าเป็นที่โซน พื้นที่หรือระบบของทรูเองมีปัญหา

มีใครใช้งานทรูแล้วเจอปัญหาแบบนี้ช่วงนี้ บ้างไหมครับ?

และถ้าจะแจ้งปัญหาผ่านช่องทางไหนของทรู ถึงจะเร็วที่สุดครับ?

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำครับ
(โซนพื้นที่ อ.โชคชัย จ.นครราชสีมา)