ติดต่อทรูขอเอกสารยืนยันตัวตน ว่าเราเป็นเจ้าของเบอร์เติมเงิน ทางแอพทรูบังไง

เข้าแอพธนาคาไม่ได้  ไปติดต่อธนาคาร  ธนาคารให้ไปขอขอเอกสารยืนยันตัวตน ว่าเราเป็นเจ้าของเบอร์  พยายามติดต่อ  จนท.ผ่านแอพทรู  เจอแต่มะลิ  ถามอย่างตอบอย่าง   โทรเข้า  1242  จะติดต่อ พนง  เจอแต่ระบบตอบรับ  วนไปวนมา  ติดต่อ พนง. ที่มีชีวิตไม่เคยได้  ติดต่อยากมาก  ทรู