จะติดต่อเรื่องติดตั้ง AIS เพลย์ Box เข้า ไม่ได้ ขึ้นสมัครหมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง ทั้งทั้งที่ระบบขึ้นว่าสมัครเรียบร้อยแล้ว โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ 1175 ยากมาก บอกจะให้โทรกลับภายใน 24 ชั่วโมง นี่ต้องรอจนข้าวก็ไม่ได้กิน เพราะกลัวออกไปซื้อข้าวเจ้าหน้าที่โทรมา ต้องมานั่งเฝ้าหน้าจอทีวี แล้วก็รอจนไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา วันนี้อยากจะกลับบ้าน ก็ต้องมานั่งรอที่คอนโด เพราะรอให้เจ้าหน้าที่โทรมา ทั้งบ้านใช้ AIS หมดทั้งครอบครัว ทั้งมือถือ และเน็ตบ้าน แต่ถ้าเจอปัญหาแบบนี้ อยากจะย้ายค่ายแล้ว เซ็งมาก
AIS 1175 ติดต่อพนักงานยาก มีแต่ AI พูด