สวัสดีครับทุกคน ผมมีปัญหาเกี่ยวกับการซ่อมจอไอโฟนครับ
ผมเอาไอโฟน 13 ไปซ่อมที่ร้านใน โลตัสโคกช้าง พิษณุโลก
ร้านแจ้งว่าถ้าจะเอาจอแท้ซื้อใหม่ดีกว่า แต่พอรับเครื่องมา พบว่าจอที่ใส่มาเป็นจอของไอโฟนรุ่น 11 หรือ 12 (ผมดูจากติ่ง(Notch)ที่อยู่ตรงกล้องหน้าที่ใหญ่กว่าของ 13) ผมรู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรมเท่าไหร่ครับ ผมไม่รับรู้เลยว่าเขาจะเอาจอ ของ พวกรุ่นเก่ากว่ามาให้ พอโทรไปถาม เขาก็บอกไม่ใช่จอแท้ครับ จอไม่แท้ของip13 ก็มีครับ แต่เขาเลือกที่จะเอาตัง เลยเอาจออื่นมาให้ผมแทนไม่บอกผมว่าไม่มีจอ 13 แล้วพอผมไปรับเครื่องเขาก็ไม่บอกอะไรผมเลยจะเอาจอคืนไหม (ร้านอื่นๆที่ผมเคยใช้บริการถามตลอดเอาคืนไหม) รู้สึกเอาเปรียบมากๆครับ จอเก่าผมก็ไม่คืน กลัวว่าจะเอาจอของผม ไปทำกำไรต่อสิ่ครับ ตอนร้านเอาโทรศัพไปไม่พูดอะไรเลย นอกจากเอาโทรศัพผมแล้วก็เอาไปทำเลยไม่บอกแม้แต่นิดเดียว ไม่บอกรายละเอียดสักนิด ถ้าผมรู้ว่า มันไม่ใช่จอของ13 ผมก็ไม่ซ่อมแน่ๆกับร้านนี้ ถึงจะเป็นจอไม่แท้ ผมก็อยากได้จอของที่มันทำมาเพื่อ 13 อยู่ดี (ตรงNotchมันใหญ่กว่าปกติมันไม่สวยเลยผมนึกว่าIphone X แปลงbodyเป็น 13)
ผมคุยกับร้านก็ไม่มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรอะไรเลย(แต่มีตอนร้านโทรหาให้มาเอาเครื่อง)
ตอนนี้รู้สึกไม่ค่อยมั่นใจ และสงสัยว่าผมควรทำยังไงดี
งบประมาณก็จำกัด อยากได้คำแนะนำว่าควรแก้ไขยังไง หรือควรเรียกร้องอะไรกับร้านไหมครับ
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ หรือมีคำแนะนำดีๆ ช่วยแชร์หน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ
ร้านตู้กระจกใน โลตัสโคกช้าง พิษณุโลก ที่ติดกับร้านขายอุปกรณ์มือถือรูปกล้วย
สามารถแจ้ง สคบ. เอาตังคืนหรือเรียกร้องได้ไหมครับ
เพิ่มเติมตอนไปทำที่ร้านผมไปกับผู้ปกครองครับผู้ปกครองคุยให้
ผมสามารถแจ้ง สคบ. ได้ไหมครับ ผมอายุ 16 ครับ ยังไม่อยากให้ผู้ปกครองทราบ รายละเอียดด้านล่างนะครับ
ผมเอาไอโฟน 13 ไปซ่อมที่ร้านใน โลตัสโคกช้าง พิษณุโลก
ร้านแจ้งว่าถ้าจะเอาจอแท้ซื้อใหม่ดีกว่า แต่พอรับเครื่องมา พบว่าจอที่ใส่มาเป็นจอของไอโฟนรุ่น 11 หรือ 12 (ผมดูจากติ่ง(Notch)ที่อยู่ตรงกล้องหน้าที่ใหญ่กว่าของ 13) ผมรู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรมเท่าไหร่ครับ ผมไม่รับรู้เลยว่าเขาจะเอาจอ ของ พวกรุ่นเก่ากว่ามาให้ พอโทรไปถาม เขาก็บอกไม่ใช่จอแท้ครับ จอไม่แท้ของip13 ก็มีครับ แต่เขาเลือกที่จะเอาตัง เลยเอาจออื่นมาให้ผมแทนไม่บอกผมว่าไม่มีจอ 13 แล้วพอผมไปรับเครื่องเขาก็ไม่บอกอะไรผมเลยจะเอาจอคืนไหม (ร้านอื่นๆที่ผมเคยใช้บริการถามตลอดเอาคืนไหม) รู้สึกเอาเปรียบมากๆครับ จอเก่าผมก็ไม่คืน กลัวว่าจะเอาจอของผม ไปทำกำไรต่อสิ่ครับ ตอนร้านเอาโทรศัพไปไม่พูดอะไรเลย นอกจากเอาโทรศัพผมแล้วก็เอาไปทำเลยไม่บอกแม้แต่นิดเดียว ไม่บอกรายละเอียดสักนิด ถ้าผมรู้ว่า มันไม่ใช่จอของ13 ผมก็ไม่ซ่อมแน่ๆกับร้านนี้ ถึงจะเป็นจอไม่แท้ ผมก็อยากได้จอของที่มันทำมาเพื่อ 13 อยู่ดี (ตรงNotchมันใหญ่กว่าปกติมันไม่สวยเลยผมนึกว่าIphone X แปลงbodyเป็น 13)
ผมคุยกับร้านก็ไม่มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรอะไรเลย(แต่มีตอนร้านโทรหาให้มาเอาเครื่อง)
ตอนนี้รู้สึกไม่ค่อยมั่นใจ และสงสัยว่าผมควรทำยังไงดี
งบประมาณก็จำกัด อยากได้คำแนะนำว่าควรแก้ไขยังไง หรือควรเรียกร้องอะไรกับร้านไหมครับ
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ หรือมีคำแนะนำดีๆ ช่วยแชร์หน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ
ร้านตู้กระจกใน โลตัสโคกช้าง พิษณุโลก ที่ติดกับร้านขายอุปกรณ์มือถือรูปกล้วย
สามารถแจ้ง สคบ. เอาตังคืนหรือเรียกร้องได้ไหมครับ
เพิ่มเติมตอนไปทำที่ร้านผมไปกับผู้ปกครองครับผู้ปกครองคุยให้