โดนพนักงาน true โทรให้เปลี่ยนแพ็คเกจ ทั้งๆที่ยังไม่หมดอายุ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H ร้องทุกข์ True iService

โดนพนักงาน true โทรให้เปลี่ยนแพ็คเกจแพงขึ้น ทั้งๆที่ยังไม่หมดอายุ
อย่างนี้ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลย
มีแต่ให้คุยกับมะลิ คุยไม่รู้เรื่อง

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8879081

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ยกเลิกแพ็กเกจทรู ต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้ ไม่เคยสมัคร ทุกครั้งที่เติมเงินจะหักเงินไปตลอด ติดต่อเจ้าหน้า 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้คุย ติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เมลล์ไปก็ไม่รับการติดต่อกลับ

สมาชิกหมายเลข 6083196

เน็ตทรู

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

สมาชิกหมายเลข 9031724

เปลี่ยนโแรทรูผ่าน iservice ไม่ได้

กดเปลี่ยนแพ็คเกจไม่ได้เลยค่ะ ในแชทของแอป iservice กดเปลี่ยนแพ็คเกจไปมะลิก็ตอบว่าไม่เข้าใจ ทำยังไงได้บ้างคะ ช่วงนี้ไม่สะดวกไปศูนย์ทรูด้วย

สมาชิกหมายเลข 6040009

สมัครแพ็คเกจเน็ตทรูผิด ทำไงได้บ้าง

เรื่องของเรื่องคือ มันเตือนว่ามีเงินคืนจากทรู เลยกดเข้าลิ้งค์ว่าจะไปซื้อแพ็คเกจไว้เพิ่มหน่อย เพราะอันที่มีอยู่ปกติไม่ค่อยพอใช้ แล้วกดซื้อไม่ได้ดู มันดันไปหักเงินในทรูมันนี่ แพ็คที่ใช้อยู่คือ 15Mbps 50

สมาชิกหมายเลข 5627848

ใช้ทรูพ้อยท์เป็นส่วนลดจ่ายบิล แต่เกิดปัญหา!!!

ตามหาเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ เพราะติดต่อช่องทางไหนยากเย็นมาก เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลย เช้านี้ จ่ายบิลทรู ผ่านแอพ TRUE แล้วแอพให้กดชำระผ่านทรูมันนี่ จะได้ส่วนลด 100 P = 10 บาท เรากดแล้ว แต่มันขึ้น ไม่สำ

สมาชิกหมายเลข 2523275

เน็ตหล่องwifi ของทรู ขึ้นไฟสีแดงทุกวันเลย

มีใครเป็นเหมือนกันไหมคะ เน็ตเล่นไม่ได้เลยเกือบทุกวัน ล่มก็บ่อย ทำไงได้บ้างคะ

สมาชิกหมายเลข 6684912

ซื้อเน็ตทรูผ่านแอปTrue จ่ายเงินผ่านธนาคาร

สวัสดีดีค่ะ เราซื้อเน็ตทรูผ่านแอปTrue จ่ายเงินผ่านธนาคาร โอนเงินเรียบร้อยแล้ว กลับไปยังแอป แล้วขึ้นว่าลองอีกครั้งค่ะ เรากดหลายรอบก็ไม่ได้ แล้วเน็ตก็ไม่เข้าไม่มีsmsขึ้นว่าเราสมัครเน็ตแล้ว เงินก็ไม่ได้ค

สมาชิกหมายเลข 9283887

ติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

สมาชิกหมายเลข 8709149

เติมวันทรูมูฟแล้วไม่ได้วันเพิ่ม

เติมวันทรูมูฟผ่านแพ็คเกจเพิ่มวันทันใจ *934 แล้ววันไม่เพิ่ม เงินก็หักไปแล้วไม่เข้าใจเลยงงมาก ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้มะลิคุยไม่รู้เรื่องเลย 1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน

สมาชิกหมายเลข 4968562

True move H ส่ง sms มาว่าสมัครแพ็คเกจให้

อยุ่ True move H ก็ส่ง sms มาว่าสมัครแพ็คเกจให้เรา ทั้งๆ ที่เราใช้แพ็คเกจรายเดือนอยู่แล้ว เน็ตอันลิมิต เราจะไปสมัครเพิ่มเพื่ออะๆรกัน

สมาชิกหมายเลข 8995594

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove truemove H ร้องทุกข์ True iService

{room_name}

โดนพนักงาน true โทรให้เปลี่ยนแพ็คเกจ ทั้งๆที่ยังไม่หมดอายุ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ