ทำไม AIS ถึงเปลี่ยน package ให้ผมครับ

สวัสดีครับพอดีผมใช้อินเตอร์เน็ต ตั้งแต่ปี 2021 แพ็คเกจที่ใช้คือ แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน อยู่ๆ วันนี้โดนเปลี่ยนแพ็คเกจเองทั้งๆ ที่ไม่ได้ยอมรับอะไรเลย ถึงว่าเติม 200 แล้วไม่พอ

วันนี้เติมเน็ตรายวัน 30 บาทของ AIS ซ้ำไป 2 รอบ เอาเงินคืนยังไงได้บ้างคะ และเมื่ออาทิตย์ก่อนเติมเน็ตรายวัน 30 บาทไปเเต่เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะไม่ขึ้นแจ้งเตือนเเพ็คเกจอะไรเลยเเต่เติมไปเเล้วสลิปมี เลยต้องกดเติม

ชำระบิลครบแล้วแต่สัญญาณยังไม่เปิดให้รบกวนเปิดให้ทีค่ะ 0819575029 และจะยกเลิกโปรโมชั่นแพกเกตเนตเดิมด้วย

พี่ๆ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะค่ายไหนเน็ตไม่กาก ค่ายที่ใช้อยู่ใช้แพ็คเกจเดิมมาตั้งนานแล้วนะแต่ปกติเคยเล่นได้ไม่มีปันหาหลังๆ มาเน็ตแย่มากเล่นอะไรไม่ได้เลยแบบเลยยยย โทรไปคุยกะแล้ว บอกให้ทำไรทำหมดก็แล้วแต่ไม่ดีข