ดีแทคมีการหักค่าใช้จ่ายหรือบริการผ่านแอปพลิเคชั่น แก้ยังไงครับ

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง

เติมเงินไว้หักค่าเน็ตรายเดือน แต่โดนหักค่าใช้เน็ตพร่ำเพื่อ