ทำไมโทรไปทางดีแทคแล้วไม่รับเลยคะ

ลืมเติมเงินซิมดีแทคแล้วถูกยกเลิกควรทำไงดีครับ ไม่สามารถไปศูนย์ได้แถมซิมลงทะเบียนชื่อย่าเสียดายครับ ยังอยากใช้เบอร์นี้อยู่ครับ

วันที่30-31/8/68 ได้ไปยืนยันตัวตนซิมและให้เจ้าหน้าที่เปิดการใช้WIFI Calling ที่ทรูสาขาเซ็นทรัลพระราม2 ทรูสาขาเซ็นทรัลมหาชัย และดีเทคสาขาเซ็นทรัลพระราม2 แต่พอมาใช้งานจริงกลับใช้ไม่ได้ และบอกให้ไปยืนยั

ผมซื้อแอร์การ์ดของดีแทคมา พร้อมซิมกับโปรโมชั่น ทีนี้ว่าตอนนี้ไม่ได้ใช้ดีแทคแล้ว ตัวแอร์การ์ดสามารถนำไปใช้กับซิมของค่ายอื่นได้หรือไม่ครับ

พอดีว่าเมื่อวานผมเข้าไปในดีแทคแอพเพื่อไปเช็คว่าโปรผมจะหมดวันไหนซึ่งมันขึ้นว่าหมดวันนี้แต่ที่ทำให้ผมซื้นใจคือมันมีโปรเดิมที่ขึ้นมาบอกว่าจะมีโปรเดิม มาุแทนวันพรุ่งนี้ซึ่งผมก็โอเค แต่พอมาวันนี้กลับหายไปแ

ยิ่งใช้ยิ่งยุ่งยาก เช็คเบอยังเช็คไม่ได้เลย โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย ตอนนี้เลิกใช้ดีแทคแล้ว ใช้ดีแทคมา เป็น10ปี แต่ตั้งแต่นี้ไป พอกันที ยิ่งใช้ยิ่งห่วยแตก ทั้งสัญญาณ บริการ บราๆๆๆ ห่วยแตก ไปใช้

พอดีผมใช้เน็ตดีแทคแล้วสัญญาณขึ้น H+ บ้าง 4G บ้าง พอเข้าไปเช็คสัญญาณ ก็ไม่สามารถเช็คได้ ขึ้นว่าไม่พบ IP

คือเติมเงินไป100บาท 2รอบ ยอดเงินไม่เข้าโทรศัพท์เลย นี่เป็นลูกค้าดีแทคมานานมาก เห็นกระทู้นี้เเล้วโปรดติดต่อเรื่องด้วยค่ะ

ปัจจุบันใช้ซิมทรูค่ะ แต่เป็นชื่อคุณตา ต้องการเปลี่ยนชื่อเพื่อสมัครบัญชีธนาคารค่ะ แต่การเปลี่ยนชื่อยุ่งยากน่ารำคาญมากไปเกิน 3 รอบแหละ จนอยากย้ายค่ายเลยค่ะ เอกสารการเปลี่ยนชื่อมีทุกอย่างยกเว้นอากรแสตมป์

คือว่าเราเติมเงินเข้าแอปดีแทคแล้วมันขึ้นว่าไม่พบข้อมูล แต่เงินถูกหักออกจากธนาคารแล้วค่ะ (มีสลิปการโอนเงิน) เติมไป2ครั้งยังขึ้นเหมือนเดิมค่ะ อยากทราบว่าต้องแก้ปัญหายังไง ลองโทรถามทาง1678แล้วก็ไม่ได้มีอ