เรียก bolt ตัดเงินในบัตร แต่เงินกลับตีคืนมาในบช.ค่ะ

วันนี้นั่ง bolt ประมาณ 200บาทค่ะ พี่ไรเดอร์มาส่งที่คลองบางปลากด แล้วเน็ตแกมีปัญหา เงินก็ตัดจากบัตรเรา ไปตั้งแต่ตอนกดเรียกแล้ว พอส่งถึงที่ เรามาทำงาน สักพักเงินตีกลับเข้ามา พอเราย้อนไปดูการเดินทาง ก็ไม่มีขึ้นคนขับข้อมูลหายไปหมดเลยค่ะ อยากจ่ายเงินให้พี่ไรเดอร์ต้อฃทำอย่างไร