เตือนเช็คค่าใช้โทรศัพท์ Dtac ไร้จรรยาบรรณ

ผมใช้ Dtac มานานหลายสิบปี แต่โง่เองที่ไม่ได้เช็ค Package โทร จนกระทั้งมาเช็คว่าจ่ายค่าโทรเดือนละประมาณ 2,800 บาท ประกอบด้วย Pack 2,199 บาท แล้วยังมีโทรฟรี 600 นาที อีก 499 บาท ตั้งแต่ปี 2018 เข้าใจว่าช่วงนั้นใช้เยอะ แต่มาเช็ค 1678 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเฉลี่ย 3 เดือน ใช้ 700 กว่านาที แต่ 3 เดือนคือนับ เมษายน พฤษภาคม และมิถุนายน (วันที่ 3) คือ 2 เดือน3 วัน

สรุปง่ายๆ Package 1,699 บาทในปัจจุบันก็โทรได้ 1,000 นาที  Dtac ก็ไม่มีจรรยาบรรณ ลูกค้าไม่เช็ค ก็ปล่อยให้โง่ไป  โทรไป call center จะเปลี่ยน pack ตอน 14.39 น. ได้รับคำตอบว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อภายใน 3 ชม. จน 4 ทุ่มก็ไม่โทร

เตือนคนที่ใช้เช็ค package โทรดีๆนะครับ พวกนี้เอาเปรียบ มีโปรชั่นใหม่ที่ถูกกว่ามันจะไม่แจ้ง (สคบ. ควรเข้ามาจัดการ) ปล่อยให้ลูกค้าเป็นคนโง่จ่ายเงินมันไปเรื่อยๆ