เติมเงินมือถือทรูผ่านเป๋าตังไม่เข้า

สวัสดีค่ะ พอดีเราเพิ่งซื้อบัตรมาใหม่ แล้วได้มีการใช้เดินทางไปแล้ว118บาทเมื่อสองวันก่อน แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานในแอปเป๋าตัง เลยมาเปิดใช้งานวันนี้ พอกดเปิดใช้งานขึ้นยอดค้างชำระ 118 เราเลยเติมเงินเข้าไป

คือผมเติมg wallet ผ่านmymoละมันไม่เข้าอะครับ เงินในธนาคารก็โดนหักไปเเล้วครับ

คือวันนี้ไปเปลี่ยนเบอร์แอพกรุงไทยเพราะเบอร์เก่าใช้ไม่ได้คือตั้งใจว่าจะเข้าแอพเป๋าตังแต่ไม่มีเบอร์เดิมเลยต้องไปเปลี่ยนแต่เห็นว่าถ้าไม่มีเบอร์ก็ใช้แอพกรุงไทยก็ได้เลยไปที่ธนาคารแล้วถามว่าถ้ามีแอพกรุงไทยแ

เติมตังเข้าไปแล้วแต่แอพกรุงไทยยังไม่มียอดตัดบัตร ทั้งที่เตือนว่าให้จ่าย พอเติมเข้าไป ยอดเงินคงเหลือ200 ยอดเงินที่ใช้ได้ 0.44 ต้องทำยังไงคะ

ได้ไหมคะ