ติดต่อเจ้าหน้าที่ True move

คือพอดีว่า เข้าไปใน App True เพราะว่า Package Internet ที่ใช้ประจำทุกเดือนหายไป เลยจะสอบถามกับมะลิ หรือว่าเจ้าหน้าที่ใดๆก็ได้ แต่ไม่ได้เรื่อง เติมเงินไป 2 รอบรอบแรก ไม่หัก เงินเกลี้ยงเลย รอบ 2 นี่ก็ไ

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

สวัสดีครับพอดีเติมเงินผิดเบอร์ไป 300 บาท ผ่าน mobile banking มีสลิป มีหลักฐาน จะเติมเข้าหมายเลข 096XXX9892 แต่กดผิดเป็นเบอร์ 096XXX9862 (ต่างแค่เลข 9 กับ 6) รบกวนเจ้าหน้าที่ ติดต่อกลังไมค์ เพื่อส่งข้

ทำไมโทรออก โทรเข้าไม่ได้ครับ ใครเป็นบ้างครับ

ทำไมผมเติมไป 150บาท แล้ว แต่มันไปตัดค่าบริการแพ็คเกจอื่นคับ

แฟนผมเติมเงินผ่านแอปธนาคาร คือจะเติมเงินเข้า วอเลท แต่ดันไปเติมเงินเข้าที่ซิม แล้วผมแจ้งเรื่องไปที่คอลเซ็นเตอร์ทรูว่าผมสามารถย้ายเงินจากในซิมเข้าไปที่วอเลทได้ไหม ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าปัจจุบันไม่สามาร

เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่

ระบบอัตโนมัติก็ไม่ชัดเจน วนอยู่นั่น องค์กรมหาชนทำได้แค่นี้เหรอครับ เก็บเงินล่ะเก็บไว บริการดั่งข้าราชการ รบกวนให้เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ Call center ปรับปรุงในการรับเรื่องจากลูกค้าง่าย ๆ ด้วยครับ

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป