ทำใบการขอเอกสารใบแจ้งหนี้ปิดชำระของ กรุงศรีออโต้ทำไมถึงช้าและติดต่อยาก

วันนี้ 15/8/68 ทำรายการโอนเงินจาก SCB ไปกรุงศรี เมื่อเวลา 12.09 น. ตัดเงินออกจากบัญชีSCB มีสลิปโอน แต่เงินดันไม่เข้าปลายทางกรุงศรีฯซะงั้น โทรหากรุงศรีฯ เค้าบอกให้ตามกับSCB โทรหาSCB เค้าบอกรอภายในวันพร

สมัครไปวันที่ 14/8 เอกสารครบ มีsmsอนุมัติผลแล้ว แต่ผ่านไปแล้ว 4 วัน(ไม่รวมวันหยุด)ยังไม่ได้รับเงิน ติดต่อ call center ก็แจ้งว่าไม่มีข้อมูลในระบบเช็คอะไรให้ไม่ได้ ระบบในแอพต่างๆก็เข้าไม่ได้

รบกวนสอบถามครับทำไมกรุงศรีออโต้ถึงไม่ทำเอกสารสัญญาเงื่อนไขการปิดหนี้ให้ลูกหนี้ไว้เป็นหลักฐานก่อนเริ่มชำระหนี้เพื่อปิดบัญชีหรอครับ ส่วนใบปิดหนี้ทางธนาคารจะส่งให้หลังจากชำระยอดปิดครบแล้ว แล้วจะมั่นใจได

จะเปลี่ยนเบอร์ เบอร์เก่ามันโดนระงับ โทรติดต่อ cs ให้ไปทำที่ธนาคารอย่างเดียวเลย แต่ผมหยุดวันอาทิตย์ แต่ก็ปิดอีก เราสามารถส่งเอกสารไปได้ไหม กลัวโทรศัพมันค้างเพราะตอนนี้ เข้าแอพจ่ายค่างวดรถอยู่

อยากสอบถามค่ะ พอดีว่าไปศาล กยศ ไกล่เกลี่ยปรับโครงสร้างหนี้ ชำระเป็นรายเดือน กำหนด ชำระงวดแรก 5 ส.ค. แต่ด้วยเงินไม่พอ อยากจะขอชำระเงินงวดเเรก ในเดือนถัดไปคือวันที่ 5 ก.ยได้หรือเปล่าค่ะ 🙏

กรุงศรีออนไลน์ มีการตัดยอด เป็นยอดของกรุงศรี Ifin พอเข้าปัยดูรายละเอียด เหมือนยอดยังไม่ได้เข้ากรุงศรี Ifin ค่ะ เลยจะขอสอบถามว่าเพราะอะไร และมีการตัดยอดไปอีก 1165 บ. ไม่ทราบว่าตัดยอดเข้าอะไร โทรสอบถาม

ขอสลิปการโอนย้อนหลังของกรุงศรียังไงคะ

มีใครเคยเปลี่ยนเครื่องแล้วแอพธนาคารกรุงศรีใช้ไม่ได้ไหมคะ เหมือนใส่เลขอะไรครบแล้วมันขึ้นประมาณว่าเราเปลี่ยนเครื่องให้ยืนยันจากเครื่องเก่า อะไรสักอย่าง เราต้องไปธนาคารอย่างเดียวหรอคะ มีวิธีแก้อื่นๆไหม