ยกเลิกโปรเสริม ทรูยังไงครับ

ยกเลิกเเพ็กเกริมเสริมทรูยังไง มันเป็นอัตโนมัติ เบื่อทรูมากๆ

คือก่อนหน้านี้ไปกดยกเลิกมัน แล้วอยากกลับไปใช้ ต้องทำไงครับ ค่ายais

พอดีว่าจะยกเลิกที่ต่ออายุแพ็คเกจเสริมรายวัน แต่มันดันไปยกเลิกเน็ตรายเดือนที่ใช้ปกติด้วยค่ะ พึ่งสมัครไปตะกี้แล้วโดนยกเลิกทันที นึกว่าจะยกเลิกให้แค่อันรายวันค่ะ ต้องทำอย่างไรคะถึงจะได้โปรเน็ตรายเดือนคืน

เรื่องเริ่มจากว่าคุณป้าใช้ซิมรายเดือน แล้วไม่รู้ว่าเขาไปเผลอกดยังไงไปสมัครซื้อเน็ตเสริม 399.- หลังจากนั้น 2 วัน เราเช็คโทรศัพท์ให้เห็นว่ายอดบิลมันเยอะแปลกๆ เลยกดดูในแอพ True พอทราบก็รีบโทรหา 1242 แล้ว

ลองทำตามวิธีที่เสิร์ชหมดแล้วแพ็คเกจยังอยู่เหมือนเดิม ตอนสมัครไม่แจ้งรายละเอียดว่าเป็นแพ็คเกจเสริม คิดว่าจะเปลี่ยนโปรหลักพอจะยกเลิกยากจัง

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา

พอดีผมจะย้ายค่ายจาก ทรู ไป ais แต่มันขึ้นว่า สิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ ต้องทำยังไงครับ

คือกดยกเลิกเน็ตทรูไปแล้วมันขึ้นว่า “คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้” อยากจะยกเลิกเพราะเติมตังไปแล้วกินตังไม่หักค่าเน็ตเหมือนทุกทีเลยอยากจะยกเลิกค่ะ🙏🏻

ค่าเปิดสัญญาณเทียบกับค่าเน็ตแล้วทำไม่แพงจัง นี่ใช้เน็ตรายเดือน399แต่ต้องมาจ่ายเพิ่มอีกตั้งหลายร้อยเพื่อที่จะเปิดสัณญา บางเดือนก็จ่ายไม่400-500 นี่ล่าสุดโดนไป800กว่า ไม่อยากใช้แต่ก็ยกเลิกไม่ได้เพราะโดน