สอบถามค่ะ ได้บิลกรมศุลกากรมา2ใบ สามารถเคลมภาษีได้ไหมคะ

ในใบเสร็จของศุลกากรระบุว่า 1.ค่าอากรขาเข้า 2.ค่าภาษีมุลค่าเพิ่ม 3.เบี้ยปรับค่าภาษีมุลค่าเพิ่ม 4.เงินเพิ่มค่าภาษีมุลค่าเพิ่ม ไปสอบถามฝ่ายบัญชีมาเขาบอกว่า ข้อ3.-4. เคลมภาษีไม่ได้ ส่วนข้อ1. ภาษีอากรขาเข