ยกเลิกเน็ตaisทั้งที่ยังติดสัญญา

สวัสดีค่ะ อยากจะขอสอบถามเรื่องการยกเลิกเน็ตaisรายเดือนค่ะ คือเราไปซื้อไอแพดมา แล้วทีนี้พนักงานเขาถามว่าอยากที่จะสมัครเน็ตรายเดือนaisหรือเปล่า เขาก็ถามเราด้วยค่ะว่าใช้ซิมค่ายไหน เราก็ตอบว่าทรู เขาก็พูดขึ้นมาว่า ถ้ายังอยากใช้เบอร์เดิมซึ่งก็คือเบอร์ของซิมทรู จะต้องย้ายค่ายเบอร์จากทรูมาเป็นais เรากับพ่อก็เลยตอบตกลงค่ะ (ปล.ไปซื้อไอแพดมาเมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2568) พอสมัครเสร็จสับ พนักงานเขาก็อธิบายว่า แพ็คเก็จนี้จะมีแพ็คเก็จเสริมที่ลดราคาแพ็คเกจหลักไป50% นาน12เดือน (เราติดสัญญาอันนี้1ปีค่ะ) ส่วนซิมที่เป็นเบอร์จากซิมทรูจะใช้ได้แค่โทรเข้า-ออกเท่านั้น ช่วง3เดือนแรก เราเสียไปแค่600-700บาท แต่พอมาเดือนนี้เราเสีย1819บาท เราตกใจมาก โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์เขาก็บอกว่า ส่วนลด50%จะไม่ได้ใช้ร่วมกับเบอร์ที่สมัครแพ็คเกจหลัก แต่จะใช้กับการแชร์เน็ตค่ะ แต่ทำไม3เดือนแรกถึงเสียแค่ครึ่งราคา ส่วนอีกเบอร์ที่เป็นเบอร์เก่าเราก็ได้เสียตังค่ะ เสีย299บาท ทั้งๆที่ตอนนั้นพนักงานบอกว่าแค่จะย้ายค่ายเบอร์เท่านั้น แต่ทำไมได้เสีย ตอนนี้เครียดมากค่ะ ทำยังไงถึงจะยกเลิกสัญญาได้คะ อันนี้พึ่งจะเป็นเดือนแรกค่ะ วอนทุกคนช่วยเราที เราอยากยกเลิกมากค่ะ