ทำยังไงถึงจะเข้าใช้ได้คับ

ขอสอบถามหน่อยครับ เราจะสามารถเอาบัญชี google เดิม กับ Facebook เดิมคืนได้ไหม ท่าหากเราลืมรหัสไม่มีโทรศัพท์เครื่องเก่า ไม่มีเบอร์โทรที่เอาใว้ผูก แต่ผมยังจำเบอร์ได้เป็นของ ais แต่แต่ไม่รู้ว่าซิมส์มันหาย

คือผมย้ายบ้านมาแถวนี้มี รร มีบ้านคนอื่นๆ แต่ระแวกนี้ไม่มีสัญญาณเลยครับ แต่Trueสามารถใช้ได้ แต่aisใช้งานไม่ได้เลยครับผมไม่อยากย้ายค่าย เคยแจ้งกับแชทบอทไปให้แก้ไข แต่ผ่านมาตั้งนานก็เหมือนเดิม เล่นเน็ตอะ

ถ้าต้องการใช้โปร 399 บาท ตามรูปด้านล่าง สามารถเปิดซิมทรูใหม่แล้วใช้ได้เลยหรือไม่ หรือต้องทำไงถึงใช้ได้ ปัจจุบันไม่ได้ใช้ True ค่ะ