จะเปลี่ยนแพคเกจรายเดือนทรูมูฟเอชทพไง

พอดีเราใช้โปรรายเดือนของ AIS โปรเรา 699 เน็ต 5G ความเร็วสูงสุด 50GB จากนั้น 384Kbps เราพบว่าหลังลดสปีดเน็ตช้าเกินไป เลยเข้าไปดูแพคเกจรายเดือนในเว็บไซต์ เป็นการเบิกเนตรว่าแพคเกจที่ให้ลูกค้าย้ายค่ายเบอร

คือเราสมัครแพคเกจรายเดือนเพื่อลดโทรศัพท์ เดือนแรกทรูมูฟส่งข้อความมาว่ามีวงเงินให้ 400 บาท และเปลี่ยนมาเป็น 600 บาท เพื่อให้เราสะดวกกับการใช้บริการ(เราก็ไม่รู้ว่าระบบวงเงินมันทำงานยังไง) ทีนี้ ผมสมัครแ

อยากเปลี่ยนแพคเกจรายเดือนของ True แต่พอลองโทรไป 1242 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติแถมแพคเกจก็มีให้เลือกน้อยเหลือเกินถ้าไม่ไปสาขาทำยังไงได้บ้าง

มีใครสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์แบบคุยกับคนได้ไหมคะ  อยากเปลี่ยนแพกเกจรายเดือน พอโทรไป *1242 ก็เจอโปรที่แพงกว่า ทักไปใน APP ก็ได้คุยกับบอท   มีช่องทางไหนที่ติดต่อคนได้ไหมคะ ที่ไม่ต้อ

เช้ามาวันนี้5มีนาคม69 อยุ่ๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้เลยไม่ได้ช้าแต่มันใช้ไม่ได้ ทั้งๆที่เน็ตก็ไม่ไเ้หมดหรือลดสปีด สอบถาม True iService แล้วก็บอกสัญญาปกติดี และลองให้รีเซ็ตถึง2รอบ เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้เลย *คนอื่นก็

ผมใช้แพคเกจรายเดือน150บาท 4MB 100G อยู่ แต่ตอนนี้กำลังจะหมดอยากทราบว่าจะต่อเเพคได้อีกหรือไหม ทำไงจึงจะต่อได้

โดนหักค่าแพคเกจไปแล้ว แต่โทรก็โดนหักอีก ถามพนักงานทุกช่องทาง ตั้งแต่เช้ายังไม่ได้คำตอบเลย จะครบกำหนดตอน 23:59 น แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ใช้แพ็คเกจเลย

เป็นลูกค้า true move H แบบ แพคเกจรายปี ซิมเทพ ต่ออายุมาแล้ว 2 ครั้ง ตอนนี้ยังต่ออายุได้หรือไม่ ยังมีแพจเกจรายปีนี้อยู่ไหม เพราะไม่เห็นการแจ้งเตือนให้ต่ออายุ เลยค่ะ

เติมเงินเพื่อรอตัดแพคเกจที่สมัครไว้รอต่ออัตโนมัติ แต่ทำไมมาตัดเงินไปด้วยแพกเกจที่ไม่ได้สมัครไว้ ส่งเรื่องปรึกษาก็ตอบแค่ตัดแพกเกจอะไรไป คือไม่ได้สมัครมาตัดเงินไป โทรไป1242 ก็รอสายนานจนสายตัดหลายรอบ มะล

ยกเลิกค่าโทรทุกค่ายที่ต่ออายุอัตโนมัติของ *900*1883# ยกเลิกโปรเนตเต็มสปีด100gb 150บาท ยกเลิกแบบทันทีเลยนะครับ