เติมเน็ตaisแต่เน็ตไม่ตัดทำไงคะ

ตามรูปเลยค่ะ เราเติมเงินไว้รอแล้ว รู้ว่าเน็ตมันจะหัก 17:00 นิดๆ แล้วเมื่อกี้ไม่ว่างแล้วเผลอเปิดเน็ตทิ้งไว้ แล้วมันหักไป 49 บาทค่ะ เลยอยากรู้ว่ากรณีจะขอคืนได้มั้ย ไม่ได้ตั้งใจจะเปิดทิ้งไว้ค่ะ เพราะเติม

เมื่อวานตอนบ่ายโมง เติมเน็ตไปหนึ่งวันไม่อั้น พอมาวันนี้ดันใช้ไม่ได้ ทำไมคะ ดีแทค