ยกเลิกเน็ตเสริม Dtac ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

ช่วยด้วยค่ะ พอดีเข้าใจผิด ว่าจะเปลี่ยนเน็ตแพ็คเกจหลัก แต่เข้าใจผิดหลงไปกดเน็ตแพ็คเกจเสริมพอกดยกเลิกแล้ววมันยกเบิกไม่ได้เลยค่ะ  ค่าเน็ตรวมกันมัน498 บาท ยอดเยอะมากเลยค่ะ ไม่มีเงินจ่าย ปกติจะจ่ายเดือนละ 320 บาท