Viu ไม่เคยสมัคร / True เรียกเก็บค่าบริการ

เมื่อคืน[1/6/2568 เวลา 23.00 น.] จะชำระค่าบริการโทรศัพท์ปกติ ตรวจสอบพบว่า มียอดมาจากไหนเพิ่ม 600 กว่าบาท เราก็ตกใจและมานั่งไล่ตรวจสอบพบว่า

1. เมื่อวันที่ 23/4/68 เวลา 16.06 น. มีเบอร์มือถือ 095-382-XXXX แจ้งว่าจากเจ้าหน้าที่ ทรู โทรมาคุยเสนอข้อมูล / เรารับฟัง [งานก็ทำอยู่] และตอบกลับว่า "ไม่สนใจ ,ไม่สะดวกคุย" ย้ำ!!!!!มั่นใจว่า ไม่เคยยืนยัน และไม่มีเวลามาสนใจดูอะไรทั้งสิ้น
2. มี SMS แจ้งมา [ไม่ได้เปิดดูเลย มาไล่ดูเมื่อคืนนี้ล่ะ] ว่า รถได้รับสิทธิ์รับชมแพ็กเกจ Viu Permium 699บ.
3. App Viu ไม่เคยดูมานานมากแล้ว [ตั้งแต่โทรศัพท์เครื่องเก่า] และลบออกจากเครื่องไปตั้งแต่ 21/4/2564 [สามารถเช็คได้จากใน App Store]

## เราไม่จ่ายเพราะสิทธิของเรา เราไม่เคยใช้ และถ้าทำอะไรไม่ได้เราจะขอยกเลิกเบอร์ / หรือย้ายค่ายทั้งหมด [ทุกเบอร์ที่เราจ่าย กับค่ายนี้]

รบกวนพี่ๆเพื่อนๆหน่อย แบบนี้เราต้องจ่ายใช่ไหมทั้งๆที่เราไม่เคยใช้งาน และไม่เคยตอบรับข้อเสนอเลย / ถ้าเป็นแบบนี้เราสามารถยื่นเรื่องโต้แย้งกับ สคบ. ได้หรือไม่ / ขอบคุณครับ