แฟนใช้เน็ตของ ture ปกติจ่ายเดือนละ 200 บาทค่ะ แต่เมื่อ 2 เดือนก่อน กับเดือนนี้ มียอดที่ต้องชำระเพิ่มขึ้นมา เป็นจำนวนเกือบ 500 บาท ทั้งที่แฟนก็กดยกเลิกบริการทุกอย่างที่เสียเงินแล้ว แล้วก็ไม่ทราบว่าไปสมัครตอนไหน กดยกเลิกไป เดือนต่อมาก็มีเก็บเพิ่มอีก เป็นแบบนี้อยู่2 รอบ โทรไป1242ก็ได้คุยแต่กับมะลิ ยกเลิกทั้งผ่านเบอร์และผ่านแอพทรู ก็ยังจะมีค่าอะไรมาเก็บเพิ่มอีก แบบนี้ต้องไปที่ศูนย์เลยมั้ยคะ หรือย้ายค่ายให้มันจบๆ