ทำไมผมถูกระงับเน็ตการโทรออก

สวัสดีค่ะพอดีเราใช้เน็ตทรู เราซื้อแพ็กเกจเน็ตในทรูมันนี่ นี้ชื่อแพ็กเกจ 10 Mbps ไม่อั้น +โทรทุกเครือข่าย + Wifi (ต่อ อายุอัตโนมัติทุก 30 วัน) สำหรับผู้เปิดซิมใหม่ 350 ต่อเดือน เราใช้มาตลอดเลยค่ะไม่มี

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ไม่ก็ต้องการย้ายค่ายครับ

ตอนแรกผมใช้เน็ตราย15วัน 100บ. อยู่ครับแล้วทีนี้ อยู่ดีๆแพ็คมันเปลี่ยนเป็นอะไรไม่รู้ แล้วมันกินตังผมไปเกือบ200 ในสองวัน ข้อความก็ไม่มีแจ้งบอกเลย หงุดหงิดมากครับ พอจะเข้าไปแจ้งในแอปก็บอกให้ไป true iserv

สวัสดีค่ะตามหัวข้อเลยค่ะตอนนี้ตกงานมาสะพักแล้วเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตตั้งแต่เดือนมีนาคมจนถึงตอนนี้ วันที่5กรกฎาคมจากที่ค้างชำระได้2เดือนสัญญาก็ถูกระงับโทรออกไม่ได้ แต่โทรเข้าได้เลยไม่คิดไรมาก เพราะคิดว่า

คือช่วงนี้เรามาอยู่ต่างจังหวัดค่ะประมาณ2เดือนได้แล้วเราใช้แต่เน็ตบ้านไม่ได้ใช้เน็ตที่มาคู่กับซิมทรูเลยค่าบริการเพิ่มขึ้นจน1,200++จะทำยังไงได้บ้าง เราสามารถขอผ่อนย้อนหลังได้ไหมคะ

ตามหัวข้อเลย พอดีค้างเน็ต2เดือนแล้วโดนระงับสันญาณ โทรออกและเน็ต แต่ยังรับสายได้ พอเดือนนี้ไม่ได้ใช้เน็ตเลยแต่มีข้อความให้เราจ่ายส่วนที่ค้างและ ค่าเน็ตใหม่อยากจะทราบว่าทำไมถึงมีการเก็บค่าเน็ตทั้งที่ไม่

สมัครเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด เล่นไม่10นาทีหมด ขึ้นข้อความบอกมีเงินคืน พอกดละไม่ได้อะไรเลย โคตรแย่

ใช้เน็ตของTrue ค้างชำระเดือนนึงจู่ๆก็ปิดสัญญาณระงับชั่วคราว เเล้วก็ไม่อธิบายหรือบอกกล่าวอะไร จะโทรไปถามกับเจ้าหน้าที่ก็ขอสายเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่เเน่ใจว่ามีทางอื่นบ้างไหมที่เราจะรู้ว่าจ่ายเท่าไหร่ถึงจ

คือเราต้องการยกเลิกเน็ตบ้านแต่เรายังไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์ เราสามารถระงับสัญญาณเก่อนพื่อที่จะไม่ได้จ่ายก่อนได้ไหมเพราะไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว

ใช้เน็ตบ้านทรูออนไลน์อยู่ปัญหาที่เจอคือเข้าเกม call of duty ไม่ได้ ทำอย่างอื่นได้ปรกติ แต่ค้างหน้าโหลดเซิฟเวอร์ ทุกคนในกลุ่มเป็นหมด เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ คนที่ใช้เน็ตค่ายอื่นไม่เจอปัญหานี้ เเล