ทำไมทรูคิดค่าเน็ตเกิน

ซื่อมือถือจากค่ายทรูมา โดยซื่อพร้อมแพ็กเกจเน็ต12 เดือน ใข้จนครบสัญญา แต่ว่าทำไมเครื่องยังใส่ซิมเครือข่ายอื่นไม่ได้??

การยกเลิก แพ็กเกจเน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 128Kbps + โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. 15วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้งานได้ถึง 20/11/2566 23

ตามหัวข้อเลยครับ จำไม่ได้ว่าไปเพิ่มแพ็คเกจเสริมไปตอนไหน

คือเราอยากยกเลิกเน็ตแพ็คเกจทรูต่ออายุอัตโนมัติค่ะ แพ็กเกจเน็ตเร็ว 15 Mbps 7 GB (FUP 384Kbps) + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ

คือว่า เมื่อปีที่แล้วปลายปีเดือนธันวาคมเราได้ สมัครแพ็คเกจ ของทรูที่ให้เพิ่มความเร็วเน็ตจาก5 Mbps ที่เขาให้มากับซิมอยู่แล้ว เป็น10Mbps กว่าๆที่เดือนละ100บาทอ่ะ อยากยกเลิกไม่ทราบว่าต้องทำยังไง 

มีโปรเน็ตทรูราคาไม่แรงมั้ยครับผมยังเป็นนักเรียน ยังไม่เคยใช้ค่ายทรูแต่มีเพื่อนแนะนำ ผมว่าจะเปิดเบอร์ใหม่อยูครับไม่ก็ย้ายค่ายไปครับ

ผมสมัครแพ็กเกจเกจไป ราคา 249 แล้วอยู่ๆ ก็กลายมาเป็น 363 บาท แล้วก็ยังมีแพ็คเกจ รับข้อมูลข่าวสารอะไรอีก 300 บาท ทั้งที่ไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ คืออะไรงง ช่วยเช็คด้วย แล้วต้องจ่ายด้วยหรอ!!

ผมไม่ทราบรายละเอียดเท่าไหร่ครับ แต่เน็ตผมมันจะตัดวันที่3หากไม่จ่าย ทีนี้เดือนนี้ยังไม่มีเงินครับ ต้องรอวันที่10 แต่เน็ตมันจะตัดวันที่3เมษา ไปจ่ายวันที่10เมษาจะเป็นอะไรมั้ยครับ

เติมเงินเข้าซิมทรูก่อนที่เน็ตจะหมดเพื่อสมัครอย่างอื่น แต่ทรูสมัครแพ็คเกจอันเก่าให้สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ

เน็ตทรูเป็นอะไรคะ คือเปลี่ยนแพ็คเกตเป็นไม่ลดสปีดแล้วยังช้าไม่ต่างจากโปรเดิมก่อนหน้าจากที่เปลี่ยนเลย แล้วจะเป็นโปรเพื่อ แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปหรือเปล่าคะ ร้องเรียนที่ศูนย์แก้ไขอะไรไม่ได้โทษแต่ล