กล่องทรูดับบ่อย

ผมใช้ค่ายเขียวอยู่ครับ คือจะมีช่วงเน็ตดับไป3วิ แล้วต่อกลับมาใช้ได้ปกติ แต่เป็นแทบทั้งวันเลยครับ เวลาใช้งานอะไรที่ต้องใช้ความต่อเนื่องคืองานจะรีเซ็ตตลอด คยติดต่อขอความช่วยเหลือไปหลายทีแล้วเรื่องอินเตอร

ปัจจุบันกล่องเน็ตที่บ้านใช้ตัวนี้อยู่ครับ ซึ่งมันเก่ามากเล่นเน็ตก็ไม่ได้แรงและเสถียรเหมือนกล่องสมัยใหม่ๆแล้ว อยากรู้ว่าขอให้ทาง Ais มาเปลี่ยนกล่องเน็ตให้ใหม่ได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้และคิดว่ารอบนี้ย้ายค่าย