อยากติดต่อรับพัสดุเองที่สาขาปลายทางครับ ต้องทำไง

ทำไมหลังๆ มานี้ พนักงานชอบปิดงานไว้ก่อน โดยสถานะในระบบ แจ้งว่าจะนำส่งภายในวันนี้ แต่ไม่มา พอใกล้เลิกงาน สถานะขึ้นจัดส่งแล้ว พร้อมถ่ายภาพหลักฐานปลอม ว่าส่งแล้วแต่เป็นที่ไหนไม่รู้ แต่ความจริงวันนั้น ยัง

Flash express เราสามารถตีกลับพัสดุได้ไหมยังไม่ถึงปลายทาง เสียเงินไหม ที่อยู่ผิด มีใครช่วยได้บ้าง

เนื่องจากวันที่ ๒๔ ฤศจิกายน ๒๕๖๘ ได้ใช้บริการแอปพลิเคชั่น Flash Express ส่งสินค้า โดยมีเจ้าพนักงานมารับพัสดุเพื่อนำไปเข้าสู่ในระบบ ต่อมา วันที่ ๕ ธันวาคม ในระบบขึ้นพัสดุศูนย์หายโดยไม่มีเจ้าหน้าที่ติด

เคยเรียกรถมารับมันขึ้นตาราง coD แต่พอไปส่งที่สาขา ไม่ขึ้นตารางจ่ายในแฟลช แบบนี้จะได้เงินปลายทางปกติใหม

ขอปรึกษาหน่อยครับ ผมสั่งซื้อสินค้าแบบ เก็บเงินปลายทาง (COD) ตั้งแต่วันที่ 11ธันวา สถานะขึ้นว่า พัสดุถึงปลายทางตั้งแต่วันที่ 18ธันวา แต่จนถึงวันนี้วันที่ 23ธันวา แล้ว ยังไม่มีขนส่งติดต่อมาส่งเลย ผมได้ท

ช่วยบอกหน่อยครับทำยังไง