ติดต่อเจ้าหน้าที่ ThurMove ยังไงคะ ติดต่อยากมาก

ทรูรับsmsไม่ได้​ ติดต่อ​เจ้าหน้าที่​ก็ยาก ไม่รู้​จะทำยังไง​แล้ว​ค่ะ รับotpจากธนาคาร​ไม่ได้​เลย​

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

ทำไมทรูถึงสมัครเน็ตให้เองค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้เป็นคนสมัครเลย ไม่คิดจะสมัครแพ็คเก็จนี้เลยด้วยซ้ำ เหตุผลคืออะไรคะ โทรไปก็ไม่มีพนักงานรับ รอสายก็นาน จะต้องทำยังไงคะ ให้คุยกับ AI ไม่รู้ว่าจะได้คำตอบเมื่อไหร่

ก่อนหน้านี้ เน็ตที่่บ้าน ช้ามากๆ จนแทบจะเชื่อมไม่ได้ มีเหมือนไม่มี แล้วทีนี้ ก็จะไปย้ายค่าย แต่ปร่ากฎว่าติดสัญญา 2 ปีพึ่งต่อไป เราก็เข้าใจได้ เพราะน่าจะแม่เป็นคนต่อ ที่ประเด็นอยู่ที่ ตัว package ราคา

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากมีแค่aiยังจ้างคนทำงานอยู่ไหม ติดต่อ2วันแล้ว แต่เวลาจะโทรมาตามหนี้โทรมาขายแพคโทรจัง

โทรเข้าไปที่ call center AIS เจอแต่ AI ไม่อุ่นใจก็น้องเอมี่ ต้องการติดต่อพนักงาน จะต้องทำอะไรได้บ้าง ค้างคามาเป็นอาทิตย์แล้ว

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ

ชำระบิลตั้งแต่เช้าแล้ว ยังใช้บริการไม่ได้ จะให้คุยกับอุ่นใจอยู่นั่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ทำไงเนี่ย

ต้องการคุยกับพนักงานของ truemove ที่ไม่ใช่ AI ต้องการคุยอยากจะสอบถามรายละเอียดกับปัญหาต่างๆที่ซิมการ์ดแต่ไม่สามารถติดต่อคุยกับพนักงานได้มีแต่ AI ที่ไม่ตอบโจทย์เลย