AIS fiber กล่อง สัญญา2ปี ?

สวัสดีครับ พอดีเน็ตบ้านแฟนใช้งานไม่ได้ ไม่มีไฟขึ้นที่เร้าเตอร์ รบกวนดูให้หน่อยครับ เลขสมาชิก

กระผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน พร้อมเบอร์ AIS รายเดือน แต่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเกินจากแพ็คเก็ตที่ใช้ ตั้งแต่เดือน พฤศจิกายน 68 - มกราคม 69 ไปตรวจเช็คพบว่าเป็นค่า SMS จากเบอร์ AIS รายเดือน ทั้งที่ไม่ได้สมั

ปกติใช้เน็ต 200 บาท เติมทุกต้นเดือน มาวันนี้มาเปลี่ยนแพคเกจโดยไม่ได้โทรมาสอบถาม ติดต่อไม่ได้ เบอร์ 0834594946