โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

เนื่องจาก internet บ้านทรูที่บ้าน ช้ามาก หลุดบ่อยมาก เคยโทร 1242 ครั้งก่อนก็หาทางจนติดต่อเจ้าหน้าจนแก้ปัญหาได้ แต่วันนี้ มะลิพาเข้าแต่ระบบอัตโนมัติ โทรหลายรอบ ลองกดหลายๆแบบก็ไม่ได้คุยกับคนสักที ต้องกา

คืออยากรู้ว่า call center ของทรู 1242 เป็นอะไรมากไหม ผมจะติดต่อแจ้งปัญหา เรื่อง ค่า upload มันผิดปกติ ก็จะให้คุยแต่กับมะลิอยู่นั่นละ คือบางที ต้องการคุยกับคน กดเมนูไป เมนูมา ก็ให้ฟังระบบอัตโนมัติแก้ปั

internet บ้านทรูใช้งานไม่ได้ ติดต่อมะลิแล้วให้นัดช่างเข้ามาดู แต่ช่างคิวเต็มหมดไม่แน่ใจว่าจะได้คิวเมื่อไหร่ อยากรู้ว่าจะให้ทรูชดเชยในระหว่างที่ไม่สามารถใช้เน็ตบ้านได้อย่างไรบ้างคะ ติดต่อกับมะลิไม่รู้เ

ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟแบบได้มั้ยกับคนบ้างครับ จะเปลี่ยนโปรได้คุยแต่กับมะลิ

ติดต่อเข้าไปต้องการพูดสายกับเจ้าหน้าที่กลับมีแต่บริการตอบกลับแบบข้อความอัตโนมัติ ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่สักที

แชทใน pantip ก็แล้วยังตามเรื่องไม่ได้ต้องการเบอร์โทรศัพท์เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟค่ะที่ไม่ใช่ 1242 รบกวนมีใครติดต่อได้บ้างไหมคะ พอดีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟโทรมาเปลี่ยนโปรแล้วแจ้งโปรไม่ถูกต้อง

โทรไปแล้วหัวข้อโจทย์มันไม่ตรงกับปัญหาที่จะแจ้งเลยคับ#ทรูมูฟ

คือผมใช้เน็ตบ้านของทรูอยู่ แล้วตัวเราเตอร์ขึ้นสีแดงผมเลยโทรไป1242แล้วก็กดนัดหมายอัตโนมัติไว้วันนี้ 03-06-2568 เวลา10:00โมงผมก็อุส่ารอสรุปช่างไมามาโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกระบบไม่ได้ตีบัตรอะไรสักอย่างให้