ทำไมโทรศัพท์มีโฆษณาเด้งไม่หยุด??

คือโทรศัพท์น้องกับของตามันมีโฆษณาขึ้นมาไม่หยุดเลย เล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นมาถี่มากๆ ขนาดปิดโทรยังได้ยินเสียงโฆษณาขึ้นไม่หยุด กดเข้าแอปอะไรไม่ได้เลย ดูอะไรก็ไม่ได้เพราะมันขึ้นมาถี่สุดๆ เราพยายามหาดูในยูทูปแก้ก็ไม่หาย ต้องทำยังไงดีคะ แล้วโทรศัพท์น้องกับตาใช้รุ่นเดียวกันค่ะ ใช้ซัมซุงเหมือนกัน