อยากสมัครช่องกีฬาเพิ่มในกล่อง ทรูไอดี

ผมเคยเป็นสมาชิก True Vision แพคเกจ Gold มาหลายปี เมื่อก่อนหลักๆจะดูช่อง National Geographic และช่องหนังต่างๆ รวมถึงกีฬาโดยเฉพาะ Formula1 กระทั่ง Fox ยกเลิกรายการในเอเชียและผมถอยโทรทัศน์ใหม่เป็นสมาร์ทท

ขอสอบถามคุณ intelligence ผมต้องการคืนกล่อง TrueID TV ที่เสียเดือนละ 50 บาท ผมต้องไปติดต่อคืนที่ True Shop สาขาที่รับมา หรือคืนที่สาขาไหนก็ได้ครับ ผมติดต่อ call center 1242 ไม่ได้เลย ก็เลยต้องมาถามในนี

ตามหัวข้อกระทู้ครับ ผมกดสั่งกล่อง TrueID TV โปรโมชั่น เดือนละ 99 บาท จากหน้าเว็บไปเมื่อวันที่ 3 ส.ค. 2564 (หน้าเว็บแจ้งว่าจัดส่งได้ใน 3-5 วัน) หลังจากนั้นไม่มีการอัพเดทสถานะ จึงได้โทรติดต่อไปทาง Cal

ตามหัวข้อครับ เห็นมีหลายคนที่ใช้บริการทั้งเน็ตบ้าน ทั้งกล่องทีวี หลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน ทำไมทางทรูไม่คิดจะพัฒนาในข้อด้อยนั้นๆ ให้ดีขึ้นหรือหายไป .. มันคงไม่ดีนะที่ลูกค้าที่ใช้บริการต้องมานั่งคอมเพลน

สวัสดีครับ ต้องการสอบถาม/ขอคำแนะนำ หากล่องทีวีอินเตอร์เน็ตครับ ว่ามียี่ห้องไหนที่สามารถทำได้ตามความต้องการนี้ครับ - เปิดกล่องแล้วเข้าดูทีวีได้เลย ไม่มาหน้าหลักแล้วต้องเปิดเข้า App TV อีกที และเปลี่ยน

ทรูโทรมาเสนอขายกล่องทรูไอดีไอก็ฟังไปสักพักทางพนักงานก็ถามว่าปกติเราดูกีฬาหรือดูหนังเราก็ตอบไปว่าดูทั้ง2อย่างครับ ทีนี้พนักงานก็เริ่มถามชื่อที่อยู่และเลขบัตรประชาชน ด้วยความที่เราต้องรีบไปทำงานก็เลยรีบ

ใช้ True Visions Gold + True Premier Football อยู่ เอาเลขสมาร์ทการ์ดผูกกับบัญชี TrueID แล้วแต่ดูช่อง 600-605 ในกล่อง TrueID TV ไม่ได้ครับ ขึ้นว่า channel is locked แต่ในแอพ TrueID สีแดงดูช่องกลุ่มนี้ไ

ใช้ True online มาหลายปี อยากเปลี่ยนกล่อง True ID เป็น Gen 3 - ทำได้หรือไม่ - ต้องทำอย่างไร - มีค่าบริการอะไรไหม