อยากเสนอให้พนักงานตามเคาน์เตอร์ในห้าง มีเก้าอี้ให้นั่งได้เวลาว่างครับ

สวัสดีครับ พอดีช่วงวันหยุด ผมมีโอกาสไปเดินห้างใหญ่แห่งหนึ่ง แล้วก็สังเกตเห็นว่าพนักงานตามเคาน์เตอร์ขายของหรือแผนกต่าง ๆ ต้องยืนตลอดเวลาจริง ๆ แม้ในช่วงที่ไม่มีลูกค้าเลยก็ตาม

ทำให้เกิดคำถามในใจว่า…
ทำไมถึงไม่มีเก้าอี้ให้พนักงานนั่งพักระหว่างช่วงที่ไม่มีลูกค้าบ้างนะครับ?

เข้าใจว่าบางทีอาจจะเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ หรือความเป็นมืออาชีพในการให้บริการ แต่ในมุมหนึ่ง ผมก็รู้สึกว่า หากพนักงานสามารถนั่งพักขาได้เป็นระยะ ๆ ระหว่างไม่มีลูกค้า น่าจะช่วยลดความเหนื่อยล้า ช่วยเรื่องสุขภาพในระยะยาว และอาจส่งผลดีต่อคุณภาพการบริการด้วยซ้ำ

ส่วนตัวเคยเห็นบางร้าน หรือในต่างประเทศบางแห่ง เขาก็ให้พนักงานนั่งได้ตลอด ตราบใดที่ยังสามารถลุกขึ้นมาต้อนรับลูกค้าได้ดี ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร

เลยอยากมาแลกเปลี่ยนความเห็นกับเพื่อน ๆ ครับว่า

คิดเห็นอย่างไรกับเรื่องนี้?
เคยมีใครทำงานที่ต้องยืนตลอดแบบนี้บ้างไหมครับ อยากฟังมุมของพนักงานจริง ๆ ด้วย

ผมไม่ได้จะวิจารณ์ใครนะครับ แค่อยากเสนอแนวคิดเล็ก ๆ ว่า
“เก้าอี้หนึ่งตัว อาจช่วยให้พนักงานมีพลังและรอยยิ้มที่สดใสมากขึ้นก็ได้นะครับ 🙂”

ขอบคุณทุกท่านที่แวะมาอ่านและร่วมแสดงความเห็นครับ