ลงทะเบียนซิมไม่ได้คืออะไร

พอดีเรามีซิมเติมเงินเอไอเอส 2 เบอร์ เราต้องการย้ายค่ายไปทรู และได้รับโปรแบบไม่จำกัดปริมาณค่ะ​

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

สวัสดีครับพอดีผมพึ่งซื้อซิมอินเทอร์เน็ตรายปีของ Dtac มาเป็นเน็ต 15Mb ปริมาณ 100GBต่อเดือน ซิมเป็นซิม 5G และมือถือผม รุ่น ViVo V40 5G ผมได้ทำการลงทะเบียนซิมเปิดใช้งานและเปิดการตั้งค่าของมือถือให้รับค่า

ใช้งานอยู่ดีๆก็มีปัญหาพอสมัครเน็ตเรียบร้อยอยู่ๆซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริการเป็นเพราะอะไรจะต้องทำยังไงหรือต้องเปลี่ยนไปใช้ ais

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือนสมัครบริการเน็ตที่ truemove นำเสนอมา ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้ไหมคร

ตามข้างบนเลยค่ะ แบบว่าใช้ๆอยู่แล้วคลื่นก็หายทั้งๆที่ปกติก็มีสถานที่ก็ที่เดิม ซิมนี้3ปี11เดือน แล้วก็เน็ตเล่นไม่ได้ทั้งที่ก่อนจะเป็นยังใช้งานอยู่แล้วผ่านไปไม่กี่นาทีก็เป็น

วันนี้เติมเงินไป50บาท คิดไว้ว่าพอถึงเวลาแล้วจะสมัครเน็ต พอมาสมัครบอกเงินไม่พอ พอเช็คเหลือเงินอยู่แค่ 17 บาท มาหักจากอะไรก่อน เบื่อมากๆเป็นหลายรอบ เสียเวลาที่เติมเงินหลายครั้งและใช้มาหลายปีเสียความรู้ส

ตามกระทู้เลยครับ ผมลูกค้าทรู7-8ปีได้แล้วครับ แต่ปัญหามันเกิดเมื่อ3-4ปีที่แล้วตั้งแต่ทรูรวมกับดีแทคที่บ้านผมก็ใช้ซิมทรูทำอะไรไม่ได้เลยครับ คลื่นมาหายๆโทรออกยังไม่ได้เลย สมัครเน็ตก็เหมือนเสียเงินทิ้งฟรี

ซิมแบบเติมเงิน 2 เบอร์ เป็นซิมที่มีโปรเน็ต 4M นาน 1 ปี หลังซองระบุว่า เปิดบริการภายใน 31 Dec 18 ตั้งใจไว้ว่า ซิมหนึ่งจะเก็บไว้ใช้เอง อีกซิมจะให้เพื่อนใช้ เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2561 รีบไปลงทะเบียนเปิ