คำถาม

คือว่าเพิ่งซื้อซิมทรูมูฟมาใหม่ค่ะ เปิดใช้งานได้ประมาณ 1 เดือนค่ะ แล้วอยู่ๆซิมก็ไม่มีสัญญาณค่ะ ลองปิดเครื่องถอดซิมออกแล้วใส่กลับก็เหมือนเดิมค่ะ ลองใส่เครื่องอื่นก็เหมือนเดิมอีกค่ะ ไม่สามารถทำอะไรได้เลย

คือก่อนหน้านั้นผมได้ค้างชำระค่ารายเดือนไปแล้วถูกระงับสัญญาณ วันนี้ผมจ่ายยอดค้างชำระไปหมดแล้วเลยสงสัยว่าทำไมมันถึงยังใช้ไม่ได้  หรือว่าต้องรอให้เขาปลดระงับสัญญาณ

ทางนี้อยู่ตัวเมืองปทุมธานีค่ะ พอกลับมาถึงบ้านโทรศัพท์ขึ้นว่าไม่พบซิม ใช้iPhone ค่ะ อยากทราบว่ามีปัญหาอะไรไหม แต่จ่ายบิลแล้วนะคะ

ปกติใช้ 2 ซิมค่ะ ais เล่นอินเทอร์เน็ต และ true ติดต่อสื่อสาร แต่ปกติก็ไม่ค่อยได้โทรคุยกับใคร จะโทรทางโซเชียลมากกว่า เพิ่งมาสังเกตเมื่อ 2-3 วันก่อนว่าซิมทรูใช้งานไม่ได้ กดโทรออกแล้วขึ้น not registered

ซิมทรูมูฟใช้สมัครทรูมันนี่วอเลทของบริษัท แต่ไม่ค่อยได้ใช้งาน จึงไม่ได้เช็กวันหมดอายุของซิม ต้องการเงินในวอเลทออกมาต้องทำยังไงคะ

เน็ตที่ผมใช้เน็ต Dtac 10mbp แบบไม่จำกัดครับ มาประมาณสองปี ก็ไม่พบปัญหาอะไรมากมาย แต่พอผมได้มาอยู่เชียงใหม่ บริเวณหลังมช. ช่วงแรกก็ไม่ได้มีอะไร แต่ประมาณ อาทิตย์ที่แล้วเริ่มมีอาการเน็ตขาดๆหายๆ สัญญาณลด

หลังจากสมัครโปรแพ๊คเก็ตอินเตอร์เน็ต ได้ทำการปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ปรากฎว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้เลย  แต่โทรออก รับสายได้ได้ทำการทดลองถอดซิมการ์ดไปใส่เครื่องใหม่ก็ยังเป็นเหมือน

ใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน ใช้แค่มือถือปุ่มกด ช่วยยกเลิกแพ็คเกจ เน็ตเร็วเต็มสปีด 3GB+ฟรีWifi/5วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติให้หน่อย เติมเงินไป200-300ก็ถูกหักค่าเน็ตอะไรนี่ไปหมด ใช้โทรไม่ได้เลย โทรศัพท์แบบปุ่มกดมั