เชื่อมM gen ในapp majorไม่ได้ทำยังไงคะ😭

ตั้งแต่มีบัตรมาไม่เคยใช้สิทธิเลย ตอนนั้นตรงกับวันเกิดจะไปใช้แต่พนักงานแจ้งว่าไม่ได้ เกินวันแล้วเลยอยากทราบว่าสรุปต้องไปวันไหนถึงจะได้ เกิด 18 กพ

สวัสดีครับเพื่อนๆ พอดีช่วงนี้ผมกำลังทำโปรเจกต์ศึกษาเกี่ยวกับ "ปัญหาและการบริการของโรงภาพยนตร์ในเครือ Major Cineplex" เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาข้อเสนอแนะในการปรับปรุงการให้บริการให้ดีขึ้นครับ จากก

ปกติแอปแบบเก่าจะให้เราเข้าล้อคอินกับบัตร m gen ได้ แต่ตอนนี้มันใช้ไม่ได้แล้วค่ะ มีแต่ m cash ต้องทำยังไงคะ หรือว่าต้องให้พนักงานทำอย่างเดียว (รูปหน้าฟีดค่ะ) https://imgur.com/a/aLwIAxS

คือผมจะจองตั๋วหนังผ่าน App major และเติมเงินเข้าบัตรไปแล้ว แต่พอถึงขั้นตอนชำระ มันไม่มีให้เลือกชำระผ่านบัตร m genอะครับ

ปกติแอพระบบเก่ามันจะมีให้กดล็อกอินกับกูเกิ้ล ไม่ต้องใส่อีเมล กดเชื่อมกูเกิ้ลละเลือกบันชีได้เลย แต่พออัพเดตแอพปุ่มนั้นหายไป จะให้เข้าระบบยังไง พอใส่อีเมลก็บอกไม่พบบันชี คุณจะเอาไงกันแน่

เมื่อช่วงเย็น app SF มีการอัพเดท ผมก็กดอัพตามปกติ แต่อยู่ ๆ ตัวแอพมันให้ log in ครั้งแรกใหม่ แต่ปรากฏว่า Log in ไม่ได้ กรอก otp ก็แล้ว ยังไงก็ไม่ได้ เลยมาที่หน้า โรงหนัง เพื่อใช้บัตรเช็คข้อมูล ปรากฏว่

ในแอพ major ขึ้นว่า คุณใช้จำนวนสิทธิ์ m gen student ในการซื้อที่นั่งเกินแล้ว ราคาที่นั่งจะถูกปรับราคาปกติ ทั้งๆที่ยังไม่เคยใช้เลย เกิดจากอะไรคะ แ

ปกติใช้ App ซื้อตั๋วหนังครับ เวลาเข้าโรงก็สแกน QR Code สะดวกสบายดี แต่ถ้าเราอยากเก็บตั๋วเป็นที่ระลึก สามารถนำรหัสไปปริ้นท์ตั๋วที่ตู้ออกมาได้รึเปล่าครับ ขอบคุณครับ

พอดีสงใสว่าบัตร M student สามารถดูฟรีในวันธรรมดา(จันทร์-ศุกร์) ตอนไปถามทางเพจเขาแจ้งมาว่าสามารถรับสิทธ์ได้เสาร์-อาทิตย์