แพกเน็ตทรูแบบเติมเงิน ต่ออายุอัตโนมัติ ยกเลิกยาก แดกแต่เงิน

ตามหัวข้อเลยครับมันยกเลิกการต่ออัตโนมัติยังไงกดหาในแอปtrue ก็ไม่เจอแพ็กเกจนี้แต่มีข้อความเข้าอยู่ตลอดว่าให้เติมเงินต่ออายุรบกวนด้วยครับ

คือวันนี้เราเติมเน็ตไป508บาท(รวมภาษี)แล้วเราก็จะไปยกเลิกแพ็กเกจโทรต่ออายุอัตโนมัติแต่เราไปหาข้อมูลมาเลยกด*190#แล้วแพ็ดเกจเน็ตก็หายไปเลย😭1วันก็ยังไม่ได้ใช้

เราเติมเงินไปเพราะจะสมัครเน็ตแต่มันดันหักเงินเราไปสมัครแพ็คอื่นที่มันต่ออายุอัตโนมัติเรากดยกเลอกแล้วแต่มันยังจะมาหักเงินแล้วต่ออายุให้อีกยุ่งยากมากๆจะยกเลิกก้ไม่ได้จะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับรอนานจนท้อ

สวัสดีค่ะ ทีมงาน True Intelligenceพอดีต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม "เน็ตเต็มสปีด 99GB ราคา 299 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ 30 วัน)" ของเบอร์ทรูมูฟเอชค่ะ ลองกดยกเลิกในระบบแล้วทำไม่ได้ ระบบยังไม่ยอมยกเ

พอดีว่าจะกดยกเลิกอินเทอร์เน็ตต่ออายุอัตโนมัติของทรูแต่มันยกเลิกทุกแพ็กเกตที่สมัครเลย สามารถกู้คืนได้ไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อแพ็ตเกจที่มากับซิมแล้ว อยู่ๆเหมือนมันไปสมัครเน็ตต่ออายุอัตโนมัติอีกอันเอง เลยกดยกเลิกแล้วเหมือนมันยกเลิกแพ็คเกจหลักไปด้วย ทำอย่างได้บ้างคะ

อยากยกเลิกไม่ให้มันหักอัตโนมัติต้องทำยังไงคะ เติมเงินเขาไม่ได้เลย อยากสมัคนแพ็คเกจอื่นค่ะ แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 4Mbps 7วัน ราคา 180บาท(ไม่รวมภาษี) กำลังจะต่ออายุรอบใหม่ ภายใน 29/05/2568 เวลา 00:00 น. ก

จะยกเลิกเน็ตทรูที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่ดันยกเลิกไปสองเเพ็กเกจจะขอเงินคืนจากแพ็กเกจที่พึ่งสมัครแล้วถูกยกเลิกไปได้ไมคะ (หลังไมค์ไม่ได้พึ่งสมัครใหม่ค่ะ)

คือเราเติมเงินเพื่อจะสมัครแพคเกจที่เราต้องการ แต่ทรูหักเงินเราไปสมัครแพคเกจอัตโนมัติที่เราไม่ได้เลือกทุกรอบเลย ทำไมถึงทำแบบนี้คะ พอโทรยกเลิกก็บอกไม่มีแพคเกจที่สมัครไว้ แต่หักเงินทุกรอบค่ะ ติดต่อคอลเซ็