Microsoft 365 ล็อคอินไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีเครือข่ายทั้งที่ใช้ wifi ได้ตามปกติ

ขออนุญาตสอบถามและขอความช่วยเหลือค่ะ เปิดใช้งานMicrosoftไม่ได้เป็นเดือนแล้ว (ใช้แบบแฟมิลี่นะคะ) ขึ้นว่าไม่มีเครือข่ายทั้งที่เราก็ใช้ไวไฟได้ตามปกติ ลองแก้cmd แล้วก็ยังไม่หายเลยค่ะ [img]https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/te/1/16/1f622.png[/img]

จะทักไปขอความช่วยเหลือกับทาง Microsoft โดยตรง เขาก็ทำการ วันจันทร์-วันศุกร์ 09:00 - 18:00 [img]https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/tec/1/16/1f972.png[/img]