เน็ตทรูเอาเปรียบไปไหม

คือใช้เน็ตบ้านของทรู แต่คือสัญญาณแย่มากและมาล่มอีกช่วงนี้3วันแล้วใช้เน็ตไม่ได้ จะทำไงได้บ้างครับแบบนี้ จะย้ายค่ายก็ติดสัญญา แต่ตอนเก็บเงินก็เก็บเต็มจำนวนไม่ได้ลดให้เลยด้วยซ้ำ ควรจะทำไงดีครับ