ขอเปิดสัญญาณAIS

ตามหัวข้อค่ะ

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าก่อนหน้านี้เราใช้เน็ต dtac และเป็นที่บ้านเราซึ่งบ้านเราก็ไม่ได้อยู่ในเมืองแต่สัญญาณ dtac เร็วมากจนมาช่วงเมื่อ 2-3 เดือนที่แล้วสัญญาณเน็ต dtac ที่บ้านคือแบบไม่ใช่ว่าสัญญาณไม่แรงแต่

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน DTAC สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือน DTAC (มีเจ้าหน้าที่โทรเสนอให้สมัคร) ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้

คือพยายามจะติดต่อเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่ลองทุกวิธีแล้วก็ไม่ได้ผล ทั้งแชททางอุ่นใจ ทั้งโทร 1175 เลยอยากได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

ค้างชำระ2บิลแต่จ่ายไปแล้ว1บิลแต่ทำไม ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้คะ พอโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ aisบอกให้เว้นช่วงการใช้บริการสัก ครู่ คือยังไงคะ ?

ค้างชำระเกินกี่งวดหรอครับถึงจะตัด ก่อนหน้านี้ค้าง 2 งวดถึงจะตัด รอบนี้เลยชำระไปงวดนึงแต่เน็ตยังไม่เปิดให้

Ais แพ็คเกจที่ใช้มาตลอดปีจะหมดแล้ว อยากใช้แพ็คเกจเดิมต้องทำยังไง ใช้มานานมาก6ปีได้ แล้วรู้สึกชอบแพ็คเกจนี้ ไม่อยากเปลี่ยน ทำไงดีคะ