ทำไมกดสมัครเปลี่ยนสปีดตามไลฟ์สไตล์เน็ตบ้าน True ในเว็บแล้ว ถึงไม่ยอมเปลี่ยนสปีดให้

เรียน ผู้อ่านทุกท่าน วันนี้ผมจะมาประสบการณ์ : การร้องเรียนค่าบริการและเน็ตบ้าน เริ่ม - วันนี้ผมต้องจ่ายค่าเน็ตบ้าน (ก่อนหน้ามีเจ้าหน้าที่โทรมาขายโปรเสริม บอกจ่ายเพิ่มอีก...จะได้ความเร็วเพิ่มเป็น 15

การเคลมใช้เวลานานไหมค่ะ นี้เข้า2 เดือนแล้วค่ะ ส่งเอกสารให้เจ้าหน้าที่ทางไลน์แล้ว มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาข้อข้อมูลเพิ่มเติมไปแล้วแต่ยังไม่เห็นขอหน้าบัญชีธนาคาร ติดต่อไปทางไลน์แค่บอกว่ารอให้เจ้าหน้าที่ติด

โทร 1242 เป็นสิบๆสายแล้วไม่ได้เลยค่ะ

อยากทราบว่าย้ายที่อยู่เน็ตบ้านต้องโทรหายังไง ติดยังไม่ถึง3เดือนเสียค่าย้ายมั้ยเสียเท่าไหร่ โทหามะลิบอกติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อสักที

ถ้าติดแพ็คเกจนี้ที่บ้าน แต่ตอนกลางวันอยากเพิ่มจุดเพื่อไปดู Netflix ที่ร้าน(อยู่คนละที่กัน) สามารถเพิ่มสมาชิก netflix ที่จ่ายเดือนละ 99 บาทได้ไหมครับ ขอบคุณครับ

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล

พอดีเน็ตบ้านเดิมของ True หมดสัญญา 2 ปีแล้วครับ เดิมปัจจุบันใช้งานโปรโมชั่น ทรู กิกะเทค โปร UnlockTV 1000M/500M ราคา 799 บาท ยังไม่รวมภาษี ได้รับส่วนล

สมัครเน็ตแพคเกจเน็ตทรูไว้ 15 mbps 30 วัน ไม่จำกัดแต่เล่นได้แค่วันเดียวมี sms ส่งมาบอกว่าเน็ตหมด จ่ายก็แพง จะแก้ไขปัญหาก็ยากเย็น ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่แบบเร็วที่สุดที่ไม่ใช่ไปที่ช็อปไหมคะ พอดีตอนนี

ค่าย True อยากเปลี่ยนโปร แบบ 10-20Mbps แบบไม่ลด speed พอจะมีบ้างไหมครับ พอดีตอนนี้ใช้แบล 4 mbps แค่ 15g รู้สึกช้าและใช้งานไม่พอ