วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

มีข้อความให้อัปเกรดซิมค่ะ โดยมีข้อความว่า ซิมของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่โดยด่วน เนื่องจากซิมจะซื้อแพ็กเกจและใช้งานโรมมิ่งในต่างประเทศไม่ได้ตั้งแแต่ 4 ส.ค.68 โปรดนำซิมติดต่อทรูช้อป พอดีไม่สะดวกไปที่ศูน

ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ โทรไปก็ไม่มีให้กดติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ แชทก็มีแต่บอทตอบกลับ แบบนี้ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ? แย่มากๆติดต่อยากสุดๆ เเถมเเจ้งเรื่องการระงับสัญญาณเน็ตไว้เนื่องจากเกิดเหตุแผ่นดิน

คือมีปัญหาที่อยู่นอกเหนือระบบบริการอัตโนมัติ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อ 1242 เจอแต่บอทมะลิ ซึ่งถ้าเรามีปัญหาในรายการที่มะลิมีจะไม่โมโหเลย ทำรายการเองได้ แต่มันไม่อยู่ในรายการ อยากติดต่อคน ก็วน

มีแต่คุนกับ AI ฟังกันไม่รู้เรื่อง ติดต่อคนไม่ได้เลย ทำให้มันยาก มีข้อความเก็บค่าบริการไรมาไม่รู้ จะสอบถามก็ไม่ได้ เจ้าหน้าที่โทรกลับมาด้วย

จะคุยกับเจ้าหน้าที่ True จากช่องทางไหนได้ครับ ทั้ง 1242 มีแต่ให้แก้ปัญหาตามคำแนะนำอัตโนมัติ มันแก้ไม่ได้ ทั้งแชทกับมะลิ ทั้งข้อความทางเฟส แก้ปัญหาไม่ได้เลย ทิ้งข้อมูลติดต่อกลับก็ไม่มีใครติดต่อมาซักคน

จะคุยกับเจ้าหน้าที่ True จากช่องทางไหนได้ครับ ทั้ง 1242 มีแต่ให้แก้ปัญหาตามคำแนะนำอัตโนมัติ มันแก้ไม่ได้ ทั้งแชทกับมะลิ ทั้งข้อความทางเฟส แก้ปัญหาไม่ได้เลย ทิ้งข้อมูลติดต่อกลับก็ไม่มีใครติดต่อมาซักคน

สวัสดีค่ะอยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับค่าบริการรายเดือนค่ะช่วยแนะนำช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าได้ไหมคะ ตอนนี้ติดต่อทั้งแอพtrue iService ทั้งโทร1242 ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ

ช่วงสองสามวันนี้เน็ตเป็นอะไรก็ไม่รู้ค่ะ สัญญาณไม่ดีเลย มาๆหายๆ คุยกับบอทเช็คแล้วบอกว่าปกติ แต่มันไม่ปกติค่ะ ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย มีทางไหนติดต่อพนักงานได้บ้างคะ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน

มีปัญหาเติมเงินแล้วสมัครโปรผิด ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ โทรรอสายประมาณ 1 ชม. ก็ยังไม่ได้โอนสาย ติดต่อมะลิก็ไม่ได้เรื่องเลยค่ะ พอจะมีช่องทางไหนติดต่อง่ายกว่านี้มั้ยคะ