กรุณาตอบคำถามของฉันให้ชัดเจน ฉันมีคำถาม 3 ข้อ

phone :galaxy 24 ultra
ฉันใช้ True Mobile Esim
1. แพ็กเกจหลักต้องเสียค่าบริการแยกต่างหากหรือไม่ และโปรดบอกฉันด้วยว่าแตกต่างจากแพ็กเกจเสริมอย่างไร
2. แผนของฉันคือข้อมูลไม่จำกัด 30MB แต่เมื่อใช้ 5G ความเร็วจะลดลงเหลือ 0.9MB บ่อยครั้ง นี่เป็นปัญหาชั่วคราวหรือไม่ หากมีวิธีแก้ไข โปรดแจ้งให้ฉันทราบ... ฉันลองทุกอย่างแล้ว รวมทั้งรีสตาร์ทอุปกรณ์และรีเซ็ตการรับสัญญาณการสื่อสาร
3.ฉันไม่ต้องการอะไรนอกจากข้อมูล แต่มีหลายอย่างที่ฉันไม่ต้องการ หากมีวิธีเปลี่ยนที่บ้านโดยไม่ต้องไปที่ร้าน โปรดแจ้งให้ฉันทราบด้วย

ฉันเป็นชาวต่างชาติและฉันใช้โปรแกรมแปลภาษา ฉันจะขอบคุณมากหากคุณสามารถตอบเป็นภาษาอังกฤษได้