ยืมเงินทรูเกินต้องการคืนยอดในซอมที่ค้างไว้ต้องทำไงคะ

พอดีทางบ้านโทรมาบอกว่ามีจดหมายส่งมาว่าเราค้างค่าบริการจากทรูมูฟ ซึ่งเราไปว่าเราไม่เคยใช้ค่ายนี้แล้วเบอร์ที่ให้มาก็ไม่ใช่เบอร์เราด้วย ต้องทำไงดีคะ

เรายังมียอดค้างที่ติดยืมเงินจากทูมูฟเราเลยเติมยอดคืนเเต่ยอดไม่หักเงินควรทำไงคะ

ยืมโทรค้างไว้103บาท นี่เลยเติมไป100กะให้หักไปก่อน อีก3บาทเดี๋ยวไว้เติมตู้จ่ายทีหลัง งง เติมเเล้วๆม่หัก ไปหักเเค่10กว่าบาทไม่หักทั้งหมด เช็คอีกทีเหลือ24บาท เเต่หนี้ยังเหลือเท่าเดิม เเล้วมันหักไร เอ๋อ ค

มีใบแจ้งหนี้ของค่ายทรูมูฟมาค่ะ บอกเราค้างรายเดือนพันกว่าบาท ทั้งที่เราไม่ได้ใช้รายเดือน เป็นแบบเติมเงิน ต้องทำไงคะ

เติมเงินsim aisในเบอร์โทรศัพท์ไว้ 500 แต่ซิมตัดเงินเรื่อยๆจนเงินหมดเป็นแบบนี้หลายครั้งมาก คือไม่ได้แจ้งเตือนอะไรเลยว่าถูกตัดเงินไปไหน อยากได้เงินคืนต้องทำไงคะ เพราะถูกตัดเงินแบบนี้บ่อยมากเลยค่ะ