ใครยกเลิกรายเดือนทรูได้บ้างครับ

เคยมีคอลเซนเตอร์โทรมาตื้อเราก็ปฎิเสธไปนานมากๆแล้ว พึ่งมาเช็ควันนี้โดนเก็บไปตั้้งหลายเดือน มีใครเรียกเงินคืนได้บ้างค่ะ เราก็ว่ายอดเน็ตมันเยอะแปลกๆ โมโหมากพึ่งมาดูยอดวันนี้ แล้วเคยเช็คไม่ขึ้นในบิลด้วยนะ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพ้คเกจค่ะ entertain asian combo รายปี 999บ แต่เราไม่ได้ตอบตกลงไปค่ะ แต่คอลเซนเต้อร์สมัครให้เฉยเลยค่ะทั้งๆที่้เราไม่ได้ตอบตกลง มีบิลเรียกเก็บชำร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนแรกใช้แบบเติมเงินอยู่ค่ะ แล้วมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปร ก็เลยสมัครไว้พอครบเดือนนึง เค้าแจ้งบิลมาให้จ่ายประมาณ 128.08บาท ตอนแรกเราก็งงว่ามันไม่ใช่ราคาโปรตอนแรกทำไมมันถูกจัง เราก็จ่า

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

อยากจะทราบว่า ค่าสินค้าหรือบริการเรียกเก็บแทน มันคือค่าอะไรหรอคะ รายละเอียดบิลเขียนว่า บริการ Netflix มียอดนี้ขึ้นมารอบบิลเดือนธันวาคม ซึ่งเบอร์นี้เป็นเบอร์ที่แถมมากับเน็ตบ้าน คนที่บ้านเป็นคนใช้ ได้สอ

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

ระบบคอลเซนเตอร์ทรู เวลาติดต่ออะไรยากมากค่ะ เกิดจากอะไร ค่ะ ปกติใช้เน็ต เดือนล่ะ 699 ล่าสุด899 ไม่ มีอะไรแจ้ง มาเลยค่ะ รบกวนติดต่อกลับด้วยน่ะค่ะ เผื่อผ่านมาเห็น #ทรูมูฟ

คือเมื่อวานคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่นไอ่เราก็ว่ามันถูกก็เลยตกลงแต่พอมาวันนี้มันไม่ถูกเลยเรายังไม่จ่ายตังรายเดือนที่สมัครนะคะแต่มันไม่สามารถใช้โปรอื่นได้เลย เลยอยากยกเลิกค่ะที่ไม่ต้องไปในทรูช็อป