มีแพ็คเกตราคา320ค้างอยู่ในais เติมเงินไปแค่300แต่ระบบหักเข้าแพ็คเกต ทำให้เงินติดลบ อยากยกเลิกขอเงินคืน

หมายเลข Dtac ที่ใช้อยู่ เป็นแพ็คเน็ต 350/เดือน วันนี้จะหมด 30 วันบอกว่าเติมรอเพื่อตัดอัตโนมัต ก็เติมเข้าไป 400 ปรากฏว่ามีข้อความหักที่ยืมไปก่อนหน้า60นิดๆ แล้วก็อีกข้อความว่าเราสมัครแพ็คเกจสำเร็จ งงๆ พ

ล่าสุดมีกรณี ..... ผมได้มีการสมัคร internet กับ AIS แบบเหมาราย ปี เมื่อ 2 ปีก่อน เป็นโปรแถมดู Disney+ Hotstar ฟรี ..... ปีที่แล้วโปรหมด ได้ทำการเติมเงิน ต่อเหมือนเดิม แต่ไม่มีดู Disney+ Hotstar ฟรี

ปกติใช้แพ็คเกจเสริมรายเดือนของ AIS เดือนละ 249 บาท แต่มาเมื่อวานบอกว่าแพ็คเกจจะสิ้นสุดวันนี้ เลยแนะนำแพ็คใหม่มา 300บาทต่อเดือน นี่ก็ไม่ได้อะไร เลยเติมเงินไป270 เพราะจะหาสมัครโปรเดิมแต่ไม่มี เลยไปใช้รา

พอดีได้สมัครแพ็กเกจเน็ต เดือนละ 199 บาท (ไม่รวม vat) ทาง e-service เลยต้องการยกเลิก แพ็ก เหมาๆ สัปดาห์ละ 89 บาท ที่ใช้อยู่ แต่ยกเลิกใน e-service ไม่ได้ค่ะ พอเติมเงินเข้าไป 300 บาท เป็นค่าสมัครแพ็กเกจเ

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

นี้คือรู้ตัวตอนมีบิลมาเพิ่ม 99 บาท ไม่เคยสมัคร คงไปรับโทรศัพท์คอลเซ็นเตอร์เข้าไงเลยโดนเลย เส้าเลย  บิลต่อมาจะโดนอีก 299 หมดเขต 11 นี้ต้องการยกเลิก ยกเลิกในแอพไปแล้วกลัวโดนอีกเพราะเห็นว่าต้อง

คือเราลืมดู แล้วก็ใช้เบอร์มาเรื่อยๆ จนพึ่งสังเกตเห็นว่าถูกระงับเบอร์ไปแล้ว ​ตอนเข้าแอปMyais เพราะจะไปตรวจสอบ จึงเห็น​ว่ายอดเงินเราติดลบ เราจึงรีบเติมกลับไป แต่ก็ไม่เป็นผล แบบนี้ควรทำยังไงดีคะ พอดีมันเ