มีแพ็คเกตราคา320ค้างอยู่ในais เติมเงินไปแค่300แต่ระบบหักเข้าแพ็คเกต ทำให้เงินติดลบ อยากยกเลิกขอเงินคืน

เดือนที่แล้วไม่ได้เติมเน็ตเลยค่ะ เนื่องจากใช้wifiเป็นหลัก พอเติมอีกครั้งเน็ตไม่ถูกตัด เข้าไปดูแพ็คเกจเน็ตaisแล้ว ขึ้นเน็ตแบบคิดเป็นนาที (แพ็คเกจเดิม เน็ต60GB ความเร็ว20Mpbs ค่าบริการ300บาท) อยากทราบว

เบอร์ 0960066012 คือมันเป็นต่ออัตโนมัติหกเดือนน่ะค่ะอยากจะยกเลิกแต่ไม่รู้ต้องทำยังไงคือมันเป็นต่ออัตโนมัติหกเดือนน่ะค่ะแต่ไม่รู้ต้องทำยังไงกดยกเลิกเบอร์ ตามที่เค้าบอกแล้วมันบอกว่ากดยกเลิกแพ็คเกจอัตโนม

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง