จ่ายเงินรายเดือนเอไอเอสแล้วยังใช้เน็ตไม่ได้

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าใช้เน็ตบ้านเอไอเอสมาหลายปีแต่กล้องเน็ตบ้านเอไอเอสเริ่มเหลืองเริ่มกรอบ แตกหักง่ายแล้วถ้าเราไปยกเลิกใช้เน็ตบ้านจะเสียค่า อะไรมั้ยคะ กล่องเน็ตยังใช้ได้ปกติแค่สภาพกล่องเริ่มไม่ไหวแล้ว

สมัครใช้เน็ตเอไอเอสรายเดือนแล้วถูกระงับไม่ให้ใช้เน็ตทั้งที่ยังไม่ถึงวันจ่ายตอนแรกโดนไปแล้วรอบแรกโทรไปแจ้งกับเอไอเอสแล้วก็แก้ให้ก็สามารถใช้ได้แป๊บเดียว พอมาวันนี้มาเป็นอีกค่าเน็ตเดือนแรกแค่ 300 กว่าบาท

คือเราอ่ะจะสมัครเน็ตรายปีเอไอเอส 2500 บาทแล้วเราก็เติมเงินไปในเอไอเอส เราก็คิดว่ามันจะไม่หักเพราะก่อนหน้านี้ได้สมัครเน็ตรายเดือนไปแล้วมันต่ออายุอัตโนมัติเราเข้าเข้าใจคิดว่าปิดเน็ตแล้วระบบมันจะไม่หักอั

ปกติใช้เน็ตรายเดือน 399 แต่มีบิลแจ้งว่าต้องชำระ 790 กดดูรายละเอียดบอกว่าเป็นค่าส่ง sms 307 บาท อยากสอบถามรายละเอียดว่าส่งอะไรเพราะไม่ได้อะไรเลย แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย

คือเราอยากรู้ข้อความรึว่ายอดเงินเหลือเท่าไหร่เพราะเวลาโทรไปศูนย์เราก็ไม่ได้คำตอบเรื่องนี้อยากถามว่าสามารถทำวิธีไหนได้อีกเราใช้เน็ตค่ายaisอยู่ค่ะ

เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้เน็ตบ้าน​ สอบถสมราคาหรือส่วนลดครับ

แพ็จเกจเสริมเติมเงินหักอัตโนมัต ทีนี้เติมไปรอบแรก 300 มันขึ้นหักแค่ 150 จากนั้นเงินหมด แล้วรอบ 2 เติม 300 ก็ใช้ไม่ได่ เลยกดยกเลิกแพ็กเกจ เพราะเงินไม่เข้าเบอร์ แต่ไม่ได้เงิยฟรี เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เอไอเอส

เรามีปัญหาเรื่องค่าบริการรายเดือนของง ais ซึ่งมันไม่ตรงข้อกำหนดของ กสทช และข้อมูลทาง ais แจ้งไม่ตรงไปตามบิล เราควรติดต่อกับ กสทช เลยดีมั้ย เราติดต่อไปทางพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของ ais แล้ว ไม่สามารถติดต่อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราลืมจ่ายบิลเลยโดนตัดสัญญาณ แต่จ่ายบิลแล้วสัญญาณก็ยังโดนตัดเหมือนเดิมค่ะ ต้องติดต่อทางไหนคะ🥹

AIS Fibre ขึ้นราคาจาก319บาท 500/500mbp เป็น370กว่าบาท 700/700mbp โดยไม่บอก และต่อสัญญาเพิ่ม? คือตอนแรกใช้โปร 500/500 12เดือน เริ่ม8 กพ68 สิ้นสุด 7ธันวา68 ราคา319.93บาท หมดสัญญากะจะยกเลิก เพราะต้องย้าย