สถานะ western union ขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ

ปกติเวลาแฟนโอนเวสเทิร์นมาไม่เคยขึ้นคำว่ารอชำระเงินสำหรับธุระกรรมนี้เลยค่ะ ปกติโอนมา1วันก็ขึ้นพร้อให้รับเงินแล้ว แต่ตอนนี้เข้าวันที่2แล้วยังอยู่สถานะเดิม แบบนี้ต้องไปติดต่อธนาคารไหมคะ