สมัครแพ็กเกจเน็ตผิดยกเลิกได้มั้ยคะ

จ่ายบิลแล้ว ค่าเน็ตAIS แต่ในแอป ขึ้นว่ายังไม่จ่าย

ว่าด้วยที่เราใช้ซิมรายเดือนอยู่แล้ว แพ็กเกจ Fixxy 349 บาท ปกติเราจะเอาซิมใส่ไว้ในเครื่อง wifi เมื่อวานเน็ตช้าๆ วันนี้ก็ช้าอีก วันนี้เลยเข้ามาเช็คเน็ต  ตามรูปถัดไปเลย แย่มากค่ะ รบกวนผู้ที่เกี่ยวข้

ต้องการเน็ตรายเดือนสำหรับเปิดซิมใหมาๆม่เกิน200บาท และอยากทราบว่าแพ็กเกจนี้ยังมีอยู่มั้ย สมัครได้อย่างไรคะ