สัญญาณหาย

อัพเกรดสัญญาณeSIM ของTRUEแล้วสัญญาณหาย เบอร์ใช้งานไม่ได้

esim ไม่มีสัญญาณใช้มาตั้งนานแล้ว พอติดต่อไปบอกไม่มีเจ้าหน้าที่ ที่จะให้ข้อมูลบริการ esim ได้ จะให้เจ้าหน้าที่ท่านอื่นโทรกลับมาไม่เกิน 1 ชั่วโมง ทวนเบอร์ก็ทวนเบอร์ผิด พอทวนให้ใหม่ก็ยังไม่มีโทรมา

เปลี่ยนซิม true เป็นesim สัญญาณตัดไปเรียบร้อยมี QR code esim แต่register ลงเครื่องไม่ได้ไม่รู้ติดปัญหาอะไรค่ะ ต้องลบซิมเกายังไงแก้ไขเพิ่มเติมได้อย่างไรบ้างค่ะ